Algemene voorwaarden

Sport Zen Massage

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken van Sport Zen Massage. Door een afspraak te maken, gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens

Naam: Sport Zen Massage

Werkgebied: Etten-Leur en omgeving (massage aan huis)

KvK-nummer: 91293219

E-mail: [EMAIL INVULLEN]

WhatsApp: 06 44755697

Artikel 1 – Definities

Sport Zen Massage is de onderneming die massage aan huis aanbiedt. ‘Cliënt’ is de natuurlijke of rechtspersoon die de diensten gebruikt. ‘Behandeling’ is elke massage of aanverwante dienst.

Artikel 2 – Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en afspraken tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De voorwaarden kunnen wijzigen; de meest recente versie is altijd van toepassing.

Artikel 3 – Diensten

Sport Zen Massage biedt massage aan huis in Etten-Leur en omgeving. De uitvoering vindt plaats naar beste vakmanschap. Massage is gericht op ontspanning, herstel en welzijn en is uitdrukkelijk geen medische of therapeutische behandeling en vervangt geen medisch advies.

Artikel 4 – Gezondheid en medische informatie

De cliënt meldt vooraf relevante medische informatie (aandoeningen, blessures, medicijnen, zwangerschap, allergieën). Bij twijfel kan advies van een arts gevraagd worden. De behandeling kan geweigerd of aangepast worden bij contra-indicaties zoals koorts, infecties, besmettelijke (huid)aandoeningen of recente operaties.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Tarieven worden vooraf gecommuniceerd; zie ook de pagina Tarieven. Betaling vindt direct na afloop van de behandeling plaats. Betaalmethoden: [BETAALMETHODEN INVULLEN — bijv. contant, Tikkie of overboeking].

Artikel 6 – Annulering

Kosteloos annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur geldt 50% van het tarief. Bij een no-show is het volledige tarief verschuldigd. Bij overmacht aan de kant van Sport Zen Massage wordt de afspraak kosteloos verzet.

Artikel 7 – Gedrag en respect

Behandelingen zijn uitsluitend professioneel en niet-erotisch. Grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd. De behandeling kan direct worden beëindigd, waarbij het volledige tarief verschuldigd blijft.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Sport Zen Massage is niet aansprakelijk bij onjuiste of onvolledige informatie van de cliënt, noch voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.

Artikel 9 – Privacy en persoonsgegevens

(Medische) gegevens worden uitsluitend verwerkt voor een veilige behandeling, conform de AVG. Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 10 – Klachten

Klachten dienen binnen twee weken na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. Sport Zen Massage streeft naar een oplossing in onderling overleg.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: 2 augustus 2026