Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities 1.1

In deze voorwaarden wordt verstaan onder 'Sport Zen Massage': Sport Zen Massage, de onderneming die massagediensten aan huis aanbiedt.

1.2 Onder 'cliënt' wordt verstaan: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Sport Zen Massage.

Artikel 2 – Algemeen

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Sport Zen Massage en de cliënt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

​

Artikel 3 – Diensten

3.1 Sport Zen Massage biedt massagediensten aan huis. 3.2 Sport Zen Massage voert de behandelingen uit naar beste inzicht en vermogen, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap.

​

Artikel 4 – Medische Informatie

4.1 De cliënt is verplicht alle medische informatie die relevant kan zijn voor de behandeling, voorafgaand aan de behandeling aan Sport Zen Massage te melden.

​

Artikel 5 – Prijzen en Betaling

5.1 De prijzen voor de diensten zullen vooraf duidelijk worden gecommuniceerd. 5.2 Betaling geschiedt onmiddellijk na afloop van de behandeling en kan worden voldaan met contant geld of via QR-code betaling.

​

Artikel 6 – Annulering

6.1 Een afspraak kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

​

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 Sport Zen Massage is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Sport Zen Massage is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.

7.2 Sport Zen Massage is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de locatie waar de dienst wordt uitgevoerd.

​

Artikel 8 – Klachten 8.1

Klachten over de dienst dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee weken na ontdekking van het gebrek, schriftelijk gemeld te worden aan Sport Zen Massage. 8.2

Bij tijdige indiening van een klacht wordt deze in behandeling genomen en wordt gezocht naar een passende oplossing.

​

Artikel 9 – Toepasselijk recht 9.1

Op alle overeenkomsten tussen Sport Zen Massage en de cliënt is Nederlands recht van toepassing, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.